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電源が入らない・画面が真っ暗
起動途中で止まる、青い画面が出る、急に動かなくなった症状を確認します。
📍 大阪・兵庫｜空きがあれば最短即日
パソコン・スマホ
の困った、
ご自宅まで解決に伺います。
電源が入らない、ネットにつながらない、変な警告が消えない。
持ち込み不要で、状況を見ながら分かりやすく対応します。
最短即日空き状況を電話確認
相談無料症状だけでもOK
事前説明作業前に料金案内
WEBをご覧の方限定 基本料金
通常基本料金 3,300円
990円（税込）〜
受付時間 10:00〜19:00｜症状の名前が分からなくても大丈夫です。
※ eo光・J:COMなどの通信会社ではありません。
回線契約や料金支払いの窓口ではなく、パソコン・Wi-Fi機器の設定やトラブルを訪問対応するサービスです。
回線契約や料金支払いの窓口ではなく、パソコン・Wi-Fi機器の設定やトラブルを訪問対応するサービスです。
電話相談無料
持ち込み不要
料金を事前説明
大阪・兵庫対応
「今日来られる？」だけの確認でも大丈夫です。
SERVICE
こんなお困りごとに対応します
原因が分からなくても大丈夫です。電話で現在の画面や症状をそのままお伝えください。
🐢
動作が遅い・固まる
起動に時間がかかる、頻繁にフリーズする、容量不足などを診断します。
📶
Wi-Fiにつながらない
ルーター、パソコン、スマホの接続状態をまとめて確認します。
⚠️
ウイルス警告・詐欺画面
消えない警告、迷惑広告、不審な遠隔操作の不安に対応します。
🖨️
印刷・スキャンできない
プリンターの無線接続、ドライバー、印刷設定を確認します。
📦
初期設定・データ移行
新品パソコン、メール、Office、写真や書類、周辺機器をまとめて設定します。
症状の名前が分からなくても大丈夫です。
「画面がこうなっている」と、そのままお伝えください。
WHY CHOOSE US
選ばれる3つの理由
1
作業前に料金を説明
内容と料金をご確認いただいてから作業を開始します。
2
専門用語を使わず説明
原因と対応内容を、できるだけ分かりやすくお伝えします。
3
不要な作業はしません
必要な対応を優先し、了承なしの追加作業は行いません。
PRICE
分かりやすい料金案内
まずは症状を電話でお聞きし、訪問前に料金の目安をお伝えします。
キャンペーン基本料金
990円（税込）〜
通常3,300円の基本料金が、WEBからのお申し込みで990円（税込）〜。
- 基本料金990円〜
- 出張料金地域により異なります
- 作業料金内容別に事前案内
安心してご相談いただくために
- ✓電話相談は無料です
- ✓作業前に料金をご説明します
- ✓不要な作業や強引な営業はしません
- ✓症状によっては電話だけで解決できる場合もあります
※ 部品代や特殊作業が必要な場合は別途費用がかかります。内容は必ず事前にご案内します。
SUPPORTED DEVICES
幅広いデジタル機器に対応
メーカーや機種が分からない場合も、電話で確認しながらご案内します。
PC
Windows・Mac
初期設定、起動不良、動作改善、メール・Office設定、データ移行など。
Wi
Wi-Fi・ルーター
インターネットにつながらない、部屋によって電波が弱い、機器交換後の再設定など。
SP
スマホ・プリンター
スマホの初期設定や移行、プリンターの無線接続、印刷・スキャン設定など。
FLOW
ご相談から解決まで
STEP 01
電話で相談
症状や機種、現在の状況をお聞かせください。
STEP 02
料金目安をご案内
必要な対応と概算料金を分かりやすく説明します。
STEP 03
訪問・診断
スタッフが現地で状態を確認し、正式な内容をご案内します。
STEP 04
作業・解決
ご了承後に作業を行い、使える状態までサポートします。
CASE
対応事例
実際によくあるご相談内容の一例です。
神戸市
Wi-Fiにつながらない
急にインターネットが使えなくなったとのご相談。ルーター設定と接続状況を確認し、その場で復旧。パソコン・スマホともに正常に接続できるようになりました。
明石市
新しいパソコンの初期設定
Windows初期設定、メール設定、プリンター接続、Microsoft Office設定までまとめて対応。ご自宅ですぐ使える状態に設定しました。
姫路市
ウイルス警告画面が消えない
「ウイルス感染」と表示され操作できない状態でした。詐欺広告であることを確認し、安全に削除。ブラウザ設定も見直し、再発防止まで対応しました。
大阪市
パソコンの動作が遅い
起動に時間がかかり動作が重いとのご相談。不要なソフトや設定を見直し、動作改善とアップデートを実施しました。
大阪市
メールの送受信ができない
Outlookの設定不具合が原因でした。メールアカウントを再設定し、送受信テストまで実施。その場で正常に利用できる状態へ復旧しました。
大阪市
プリンターが印刷できない
Wi-Fi接続が切れていたことが原因でした。プリンターを再設定し、パソコン・スマホの両方から印刷できるよう設定しました。
FAQ
よくあるご質問
電話相談だけでも大丈夫ですか？
はい。症状をお聞きし、電話でできる確認方法をご案内します。訪問が必要な場合も、無理に依頼を勧めることはありません。
今日来てもらえますか？
予約状況とエリアによっては即日対応が可能です。まずはお電話で現在地と症状をお知らせください。
料金はいつ分かりますか？
電話時に概算をご案内し、現地診断後に正式な作業内容と料金をご説明します。ご了承前に作業を進めることはありません。
パソコン以外も見てもらえますか？
スマホ、Wi-Fi、プリンター、メール設定、ウイルスや詐欺画面など、デジタル機器全般のご相談に対応しています。
eo光などの通信会社ですか？
通信会社ではありません。回線契約や支払いの窓口ではなく、パソコンやWi-Fi機器の設定・トラブルを訪問対応するサービスです。
Windows11へのアップグレードはできますか？
対応可能です。お使いのパソコンが対応機種か確認してご案内します。
プリンターだけでも依頼できますか？
はい。印刷できない、Wi-Fi接続できないなどの設定にも対応しています。
スマホだけの相談も可能ですか？
もちろん可能です。初期設定やデータ移行、Wi-Fi接続なども対応しています。